Pristatymas
PREKIŲ PRISTATYMAS
Internetinėje parduotuvėje Mikimira.lt užsakytas prekes pristatome visoje Lietuvoje per 3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo (užsakymo diena neįskaičiuojama).
PREKIŲ PRISTATYMO BŪDAI:
- Pirmenybiniu registruotu Lietuvos paštu – tik į užsienio šalis.
- Omniva paštomatu – tik Lietuvoje.
- Venipak paštomatu – Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
- Venipak kurjeriu – tik adresu Lietuvoje.
| SIUNTIMO BŪDAS | VIETA | PRISTATYMO TERMINAI | KAINA |
| Pirmenybiniu registruotu paštu | Europa, visas pasaulis | per 2–8 darbo dienas | 15 Eur |
| Venipak paštomatu | Lietuva | per 1–3 darbo dienas | 1,56 Eur (Nemokamai užsakant prekių ne mažiau kaip nuo 50 Eur) |
| Venipak kurjeriu | Lietuva | per 1–3 darbo dienas | 4,97 Eur |
| Venipak paštomatu | Latvija, Estija | per 2–5 darbo dienas | 3,63 Eur |
| Omniva paštomatu | Lietuva | per 1–3 darbo dienas | 3,80 Eur |
Prekių pristatymo trukmė priklauso nuo Lietuvos pašto, Venipak ir Omniva siuntų tarnybos, už kurių darbą mes neatsakome, prieššventiniu bei karantino laikotarpiu, galimi siuntų vėlavimai.
*Prekių į Kuršių Neriją nesiunčiame.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Sutarties atsisakymo teisė
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės sutarties ir grąžinti kokybišką prekę (CK 6.228(10) str.).
Kosmetikos prekių grąžinimas
Kosmetikos prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei jos yra:
neatidarytos,
nenaudotos,
nepažeistos ir nepraradusios prekinės išvaizdos,
su visomis originaliomis etiketėmis, lipdukais ir apsauginiais sandarikliais.
Tai būtina dėl higienos ir sveikatos apsaugos reikalavimų – atidarytos ar naudotos kosmetikos prekės negali būti grąžinamos (CK 6.228(10) str. 2 d.).
Pinigų grąžinimas
Pirkėjas apmoka prekės grąžinimo siuntimo išlaidas (išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl trūkumų).
Grąžinami pinigai už prekę ir už mažiausios kainos pristatymo būdą, jei grąžinama visa užsakymo siunta.
Jei buvo pasirinktas brangesnis pristatymo būdas, grąžinama tik mažiausios kainos pristatymo suma.
Jei grąžinama tik dalis prekių, pristatymo mokestis nėra grąžinamas.
Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo gauto pranešimo apie sutarties atsisakymą. Pardavėjas gali atidėti grąžinimą, kol prekė bus grąžinta ir patvirtinta, kad ji tinkamos būklės (neatidaryta, nenaudota ir nepažeista).
Pinigai grąžinami tik bankiniu pavedimu į pirkėjo sąskaitą.
Prekės negrąžinamos, jei
Pakuotė buvo atidaryta, pažeista ar nuimti higienos apsaugos lipdukai,
Prekė buvo naudota,
Prekė prarado prekinę išvaizdą dėl pirkėjo veiksmų.
Jeigu grąžinama prekė neatitinka šių sąlygų, pinigai nėra grąžinami.
Nekokybiškos prekės
Jeigu įsigyta prekė yra nekokybiška (gamybos, pakuotės ar transportavimo defektai), prašome susisiekti el. paštu: mikimira@inbox.lt.
Jei prekė turi trūkumų, ji keičiama į tokią pačią kokybišką prekę, o jei tai neįmanoma – grąžinami sumokėti pinigai.
Grąžinimo išlaidas padengiame mes, jei prekė iš tiesų nekokybiška.
Pinigai grąžinami bankiniu pavedimu į pirkėjo sąskaitą.
Vartotojų teisė spręsti ginčus
Vartotojas gali kreiptis dėl pretenzijų ar ginčų neteismine tvarka:
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), adresas: Goštauto g. 12, Vilnius, el. paštas: info@consumer.lt
Taip pat vartotojas turi teisę kreiptis į teismą.